Чем мы можем помочь?

Укажите, откуда и куда едете, дату и число пассажиров, затем выберите машину. Введите свои данные, выберите способ оплаты и подтвердите. Это займёт около двух минут, и регистрироваться не нужно.

Бронируйте так рано, как вам удобно. Можно и в последний момент: если подача скоро, мы сами подтвердим заказ за несколько минут. Если ехать нужно сегодня, напишите нам в WhatsApp +201010000506.

Нет. После бронирования вы получите личную ссылку по электронной почте. По ней можно посмотреть заказ, оплатить, изменить или отменить его, а после назначения водителя — увидеть его данные.

Откройте Моё бронирование и введите номер бронирования и фамилию. Мы также можем повторно прислать ссылку в WhatsApp +201010000506.

Да. Укажите имя и мобильный номер путешественника, чтобы водитель мог с ним связаться, и свою электронную почту, чтобы получить бронирование.

Да. Добавьте обратную поездку при поиске и забронируйте обе сразу — на поездку туда и обратно действует скидка.

У выхода из зоны прилёта, в месте встречи, указанном в бронировании, с табличкой с вашим именем. Когда вы приземлитесь, водитель также напишет вам в WhatsApp.

Мы отслеживаем ваш рейс, поэтому водитель подстроится под фактическое время посадки без доплаты. Ожидание бесплатно в течение 60 минут после посадки.

60 минут бесплатно после посадки в аэропорту и 15 минут у отеля или по адресу.

Чтобы следить за рейсом и чтобы водитель был на месте к фактической посадке, даже если самолёт прилетит раньше или задержится.

Позвоните или напишите в WhatsApp водителю по номеру из бронирования или нашей команде по номеру +201010000506. В день поездки мы на связи круглосуточно.

За машину. Вы видите окончательную цену за всю машину, включая платные дороги, парковку и время ожидания.

Скрытых — нет. Дополнительные услуги, которые вы выбираете сами, например детское кресло или лишняя остановка, видны до оплаты. Ночная подача может стоить немного дороже, и это сразу отражено в цене до бронирования.

Онлайн картой или через PayPal, предоплатой 30% онлайн с оплатой остатка наличными водителю или наличными водителю при встрече в аэропорту. Платите из Египта? Переключите валюту на египетские фунты, чтобы оплатить через Vodafone Cash, InstaPay или банковским переводом.

Да. Оплата картой и через PayPal проходит на защищённой странице PayPal; мы никогда не видим и не храним данные вашей карты.

Выберите валюту над ценами. Онлайн-оплата списывается в этой валюте, а счета выставляются в египетских фунтах.

Да. Уже ездили с нами? Введите номер прошлого бронирования как купон и получите скидку на следующую поездку. Номер бронирования друга даст вам скидку на первую поездку.

Да, бесплатно не позднее чем за 24 ч до подачи. После этого удерживается 30% стоимости. Подробнее — в условиях отмены.

Откройте ссылку на бронирование и измените дату, время, место или число пассажиров. Изменения бесплатны не позднее чем за 24 ч до подачи.

Если отмена бесплатная, мы возвращаем всю сумму тем же способом, которым вы платили. Когда деньги отразятся на счёте, зависит от вашего банка.

Если после бесплатного ожидания мы не можем ни найти вас, ни дозвониться, поездка считается неявкой и удерживается 100% стоимости.

Такое бывает очень редко. Если это случится, вы сразу получите полный возврат, а мы поможем найти другой способ добраться.

2024 года выпуска или новее, чистые и с кондиционером. Если машина окажется старше, вы платите половину цены.

Для каждой машины указано, сколько пассажиров и чемоданов она вмещает. Укажите число чемоданов при поиске, и мы покажем только подходящие машины.

Да. Добавьте детское кресло при бронировании, и оно будет ждать в машине.

Опытные профессиональные водители с лицензией, которые знают дороги и аэропорты. Имя и номер водителя вы получите до поездки.

Кондиционер, холодная вода и зарядка для телефона в каждой поездке. Нужна остановка — просто скажите водителю.

На некоторых дорогах есть контрольно-пропускные пункты, где проверяют паспорта пассажиров. Для таких маршрутов мы просим фото паспортов при бронировании; они надёжно хранятся и удаляются через 7 дн. после поездки.

Да: закажите машину с водителем почасово (от 4 ч) или на день — 8 или 12 часов, и водитель будет ждать вас на каждой остановке.

В 8-часовой день входит до 150 км, в 12-часовой — до 250 км. Этого хватит на целый день осмотра достопримечательностей или поездку за город.

Нет. Наши поездки — это частный трансфер с водителем; входные билеты и гиды не включены, но мы можем порекомендовать лицензированных гидов.

Да. Добавьте остановку или пропустите какую-то — просто скажите водителю, главное уложиться в свои часы и километраж.