شركة First Class Tourist Transport Services («نحن»)، Cairo, Egypt، مسؤولة عن بياناتك الشخصية. نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، وباللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) للمسافرين من الاتحاد الأوروبي. للتواصل: Mn5@hotmail.com.
ما نجمعه
- بيانات الحجز: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الموبايل وأماكن الاستقبال والتوصيل والمواعيد ورقم الرحلة وعدد الركاب والحقائب وملاحظاتك.
- بيانات الدفع: طريقة الدفع والمبالغ. أما بيانات البطاقة وPayPal فتتعامل معها PayPal، ولا نرى رقم بطاقتك.
- صور جوازات السفر فقط في الطرق التي بها نقاط تفتيش تطلبها.
- بيانات تقنية: لغتك وعملتك، وملفات تعريف الارتباط التحليلية إذا وافقت.
لماذا نستخدمها
- لتنفيذ حجزك: يرى سائقك اسمك وهاتفك وبيانات الاستقبال ورحلتك، وهذا لازم لتنفيذ تعاقدنا معك.
- لإرسال رسائل الحجز: التأكيد والتذكير وبيانات السائق وطلب التقييم.
- للوفاء بالتزامات قانونية: الفواتير والمحاسبة.
- بموافقتك: التحليلات لتحسين الموقع، والرسائل التسويقية فقط إذا طلبتها.
من يستلمها
سائقك، والشركة الشريكة إذا نفذت الرحلة، لهذه الرحلة فقط؛ وPayPal للمدفوعات؛ ومقدم خدمة البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل؛ والجهات الرسمية حين يلزم القانون.
مدة الاحتفاظ
سجلات الحجز والفواتير: طوال المدة التي تلزمنا بها قوانين الضرائب والمحاسبة. صور الجوازات: تُحذف تلقائياً بعد 7 أيام من الرحلة. وينتهي اطلاع السائق على بياناتك بعد الرحلة.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها، أو سحب موافقتك في أي وقت، بمراسلتنا على Mn5@hotmail.com. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر، أو إلى سلطة حماية البيانات في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي.